Última actualización: 17 de octubre de 2026.
Pocket es una plataforma operada por Martín Miguel Basualdo, CUIT 20-41666966-0, con domicilio en Mendoza 4521, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, “Pocket” o “nosotros”). Para consultas, reclamos o cualquier pedido relacionado con estos términos, escribinos a contacto@pocketapp.com.ar.
Estos términos regulan el uso de Pocket y de Pocketito por parte de vecinos y administraciones, y forman un único acuerdo con la Política de privacidad. Los aceptás de forma expresa la primera vez que entrás, y de nuevo cada vez que cambien de forma sustancial.
Pocket es una herramienta tecnológica al servicio de la relación entre el consorcio, su administración y sus vecinos. No reemplaza a la administración ni sus obligaciones legales, ni modifica los derechos y obligaciones que cada vecino tiene frente al consorcio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses Pocket: tu relación con la administración y con el consorcio sigue por los canales de siempre, y no usar Pocket no afecta ninguno de tus derechos.
Para los vecinos:
Para las administraciones:
Las funciones disponibles pueden variar según el consorcio y lo que su administración tenga habilitado. Podemos agregar, cambiar o retirar funciones; si un cambio afecta algo sustancial de este acuerdo, lo tratamos como una modificación de los términos (sección 14).
En Pocket no hay registro abierto: la administración carga en el padrón tu mail y tu unidad, con los datos que tiene como administradora del consorcio, y con ese mail entrás, por un código que te mandamos o con la contraseña que configures. Para ver los datos de tu unidad necesitás una contraseña y tu número de WhatsApp vinculado. Las administraciones entran de la misma forma, con el mail que Pocket da de alta al contratar el servicio.
Tu cuenta es personal e intransferible. No compartas el código ni la contraseña; lo que se haga desde tu cuenta con tus credenciales se considera hecho por vos. Si sospechás que alguien más entró, cambiá la contraseña y avisanos. Si necesitás entrar con otro mail, la administración puede cambiarlo conservando el resto de tu cuenta.
Cuando dejás de ser propietario o inquilino de la unidad, la administración da de baja tu acceso a esa unidad. Podemos suspender o dar de baja una cuenta cuyos datos no se puedan verificar o que incumpla estos términos.
Pocket es para consultar y gestionar lo de tu propia unidad o, si sos administración, lo de los consorcios que administrás. No está permitido:
Si lo hacés, podemos suspender o dar de baja tu cuenta, sin perjuicio de las acciones que correspondan.
La administración que usa Pocket es responsable de lo que carga. En particular se compromete a:
Pocketito es un asistente con inteligencia artificial: sus respuestas y las lecturas de documentos se generan automáticamente y pueden contener errores u omisiones. No son asesoramiento legal ni contable y no reemplazan a la administración. Cuando una conversación pasa a ser atendida por una persona, te lo decimos. Pocketito nunca da de alta una cuenta ni publica un dato por su cuenta: lo que carga o cambia lo confirma siempre una persona.
La información oficial de tus expensas es la liquidación emitida por la administración. Ante cualquier diferencia entre lo que muestra Pocket o dice Pocketito y esa liquidación, vale la liquidación. Si algo no te cierra, escribinos.
Ni Pocketito ni el WhatsApp o el mail de Pocket son un canal de emergencias.
El uso de Pocket como vecino no tiene ningún costo. Las condiciones comerciales del servicio para una administración se acuerdan con ella por separado y por escrito; estos términos no las modifican.
Pocket no cobra ni procesa pagos de expensas: no hay que pagar nada dentro de la aplicación, y un pago informado en Pocket no reemplaza al pago hecho por los medios que indica la administración ni a su comprobante. Nunca te vamos a pedir datos de tarjeta ni de cuenta bancaria por este medio ni por WhatsApp. Si alguien te los pide en nombre de Pocket, no los des y avisanos.
Hacemos lo razonable para que Pocket esté disponible y funcione bien, pero no garantizamos un servicio continuo ni libre de errores: puede haber interrupciones por mantenimiento, por fallas de los proveedores en los que se apoya (Supabase, Vercel, Google, Meta, Resend) o por causas ajenas a nosotros. Podemos suspender el servicio temporalmente para mantenimiento, avisando cuando sea posible.
Pocket es un intermediario tecnológico entre el consorcio, su administración y sus vecinos. No respondemos por los datos que la administración carga ni por sus decisiones de gestión, por el cumplimiento de las obligaciones de los vecinos o del consorcio entre sí o con terceros, por daños derivados de interrupciones del servicio, ni por el uso de tu cuenta por terceros que hayan obtenido tus credenciales. Tampoco respondemos por los contenidos de sitios de terceros a los que Pocket enlace.
Nada de lo dicho en estos términos limita los derechos que te reconocen las normas de orden público, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Tratamos tus datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y a nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos términos. Ahí está qué datos usamos, para qué, con quién los compartimos, quién es responsable de cada uno y cómo ejercer tus derechos. En resumen: los usamos solo para administrar el consorcio y darte este servicio, nunca para publicidad, y no los vendemos.
El software, el diseño, las marcas y los contenidos de Pocket y de Pocketito son propiedad de Martín Miguel Basualdo. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlos únicamente para lo que Pocket ofrece, mientras tengas acceso. No está permitido copiarlos, modificarlos, descompilarlos ni hacer ingeniería inversa sobre ellos.
Los documentos del consorcio (liquidaciones, comprobantes, reglamento) pertenecen al consorcio y a quien los emitió; tus datos personales son tuyos. Pocket solo los aloja y los muestra a quien corresponde.
Nos comunicamos con vos por la aplicación, por el mail con el que entrás y, si lo vinculaste, por WhatsApp. Los códigos de ingreso y los avisos sobre tu cuenta o sobre estos términos son necesarios para el servicio. Los avisos de la administración por WhatsApp los podés dejar de recibir pidiéndolo por escrito; si desvinculás tu número, dejás de recibirlos todos, y también de ver los datos de tu unidad.
Cualquier comunicación tuya hacia Pocket va a contacto@pocketapp.com.ar. Las notificaciones que te mandemos se consideran recibidas cuando llegan al mail o al WhatsApp que figura en tu cuenta.
Podemos modificar estos términos. La versión vigente y su fecha están siempre en esta página. Si el cambio es sustancial, te lo vamos a pedir aceptar de nuevo al entrar antes de mostrarte cualquier dato; si no lo aceptás, podés dejar de usar Pocket sin que eso afecte tus derechos frente al consorcio. Un cambio de redacción sin cambio de fondo no requiere nueva aceptación.
Podés dejar de usar Pocket cuando quieras y pedir la baja de tu cuenta escribiéndonos. Nosotros podemos suspender o dar de baja una cuenta que incumpla estos términos, o dar de baja el servicio para un consorcio o en general, avisando con anticipación razonable. La relación entre Pocket y una administración externa termina según lo acordado con ella.
La baja de la cuenta no cambia tus derechos ni tus obligaciones frente al consorcio. Qué pasa con tus datos al darte de baja está en la Política de privacidad: lo que es documentación del consorcio se conserva atado a la unidad, porque la administración está obligada a rendir cuentas de ello.
Cualquier consulta o reclamo sobre Pocket va a contacto@pocketapp.com.ar. Lo respondemos a la brevedad, y ante una diferencia intentamos primero resolverla de común acuerdo. También podés presentar tu reclamo ante la autoridad de defensa del consumidor de tu jurisdicción, y, en lo que hace a tus datos personales, ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que no se resuelva de común acuerdo se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que una norma de orden público establezca otra competencia.
Estos términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo entre vos y Pocket sobre el uso del servicio, y reemplazan cualquier acuerdo anterior sobre lo mismo. Si alguna cláusula fuera declarada inválida, las demás siguen vigentes.